Términos y Condiciones

1. Naturaleza del servicio

PRADO Plan es una herramienta educativa y de seguimiento basada en la metodología del nutriólogo Hugo Prado (cédula UANL). El servicio genera un plan de macronutrientes y equivalencias del Sistema Mexicano de Alimentos Equivalentes (SMAE) a partir de los datos que tú proporcionas en el cuestionario.

PRADO Plan NO constituye consulta nutricional, médica ni tratamiento clínico personalizado. La información generada es de carácter educativo y orientativo. No sustituye la valoración profesional con un nutriólogo o profesional de la salud.

2. Quién puede usar el servicio

El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años sin condiciones médicas activas que requieran supervisión nutricional clínica.

No está diseñado para: menores de edad, embarazo, lactancia, trastornos de la conducta alimentaria, diabetes, enfermedad renal, cardiovascular, endocrina, o cualquier condición médica activa. Si te encuentras en alguno de estos casos, debes agendar consulta directa con Hugo Prado o tu profesional de salud de confianza antes de actuar sobre la información del servicio.

3. Tu responsabilidad

El uso de PRADO Plan es bajo tu propia responsabilidad. Los planes generados son estimaciones estadísticas basadas en la ecuación de Mifflin-St Jeor y factores estándar; pueden variar respecto a tu gasto real. Tu salud, hábitos alimenticios y cualquier decisión derivada del uso del servicio quedan a tu criterio.

Al usar el servicio aceptas que los resultados pueden no ser óptimos para tu caso específico y que cualquier ajuste relevante debe consultarse con un profesional.

4. Suscripción y cobro

PRADO Plan se ofrece bajo modelo de suscripción con dos modalidades: mensual ($399 MXN/mes) o anual ($3,999 MXN/año). Toda suscripción inicia con un periodo de prueba gratuito de 7 días, durante el cual puedes cancelar sin cargo.

El cobro se realiza vía Stripe al término del periodo de prueba y se renueva automáticamente al final de cada periodo. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; tu acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado y no hay reembolsos por periodos parciales.

5. Datos personales

Recopilamos los datos que tú proporcionas en el cuestionario (sexo, edad, peso, altura, actividad, objetivo, preferencias) y tu información de contacto (correo, teléfono opcional). Estos datos se usan exclusivamente para generar y mantener tu plan dentro de la plataforma. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

6. Limitación de responsabilidad

Hugo Prado, PRADO y sopadeletras® no se hacen responsables por decisiones, cambios de hábito, problemas de salud o consecuencias derivadas del uso del servicio sin supervisión profesional. Esto incluye pero no se limita a: pérdida de peso no deseada, deficiencias nutricionales, efectos secundarios de dietas restrictivas, o cualquier impacto físico o emocional asociado al cambio de alimentación.

7. Propiedad intelectual

El contenido, metodología, software y diseño de PRADO Plan son propiedad de Hugo Prado y sopadeletras®. Puedes usar tu plan personal para uso individual, pero no redistribuirlo, copiarlo o comercializarlo.

8. Cancelación de cuenta

Puedes cancelar tu suscripción y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Mi cuenta. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos (planes, perfil, histórico) se borran de forma irreversible.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por correo. El uso continuo del servicio implica aceptación de los términos vigentes.

10. Contacto

Cualquier duda sobre estos términos: hola@prado-mx.com.

[ Estos términos son una versión inicial y pueden ser ampliados o reemplazados por una versión formal redactada por asesoría legal. ]